গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কোম্পানি সিইওবেট সলিউশনস বিডি-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ceobet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা এই নীতিমালার মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা সরাসরি এবং পরোক্ষভাবে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং কতক্ষণ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• ceobet-এর সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধে।
• আপনাকে নতুন গেম, সফটওয়্যার আপডেট এবং প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিত করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং

ceobet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি প্রয়োজনে: বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সেবা প্রদানকারী: আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ক্লাউড হোস্টিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি সিইওবেট সলিউশনস বিডি যদি অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে একীভূত হয়, তবে তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা তথ্যের পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Opt-out) অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

ceobet জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. নীতিমালার পরিবর্তন

কোম্পানি সিইওবেট সলিউশনস বিডি যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ঢাকা সদর দপ্তরে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৩